Resesi adalah periode keruntuhan ekonomi, dan berapa pun lamanya, usaha kecil sering kali terkena dampak paling parah. Selain itu, dampaknya terhadap bisnis Anda juga bergantung pada industri Anda.
Misalnya, sektor jasa mewah sangat menderita dibandingkan sektor makanan karena pelanggan mengurangi pengeluarannya.
Pada dasarnya, faktor-faktor yang tidak menguntungkan seperti berkurangnya daya beli, keterbatasan anggaran, dan lemahnya kesiapan menghadapi resesi membuat usaha kecil tidak mungkin bertahan selama resesi.
Untuk edukasi yang lebih baik, artikel ini akan menyajikan lebih banyak informasi tentang bagaimana resesi akan berdampak pada bisnis Anda, serta beberapa cara praktis untuk bertahan selama masa ini.
Pengaruh Resesi pada Bisnis Anda
Berikut adalah beberapa dampak khusus yang akan dialami usaha kecil dalam resesi ekonomi:
Usaha kecil mendapatkan gelar itu karena banyaknya pendapatan yang mereka peroleh. Karena sebagian besar jumlah tersebut berasal dari basis pelanggan kecil yang mereka layani, penurunan patronase yang signifikan akan berdampak signifikan terhadap keuntungan mereka.
Lebih jauh lagi, misalkan bisnis tersebut memperoleh pendapatannya dari dukungan berkelanjutan dari satu pelanggan besar. Dalam hal ini, bisnis akan mengalami kesulitan keuangan yang ekstrim jika pelanggan tersebut gulung tikar atau membatasi pengeluaran.
Masalah ini bahkan bisa menjadi lebih bermasalah jika bisnis Anda memiliki persediaan dalam jumlah besar untuk memenuhi permintaan bulanan klien yang kini telah menarik langganan mereka secara terus-menerus. Akibatnya, Anda bisa kehilangan uang dan tidak mampu menjual barang dengan kecepatan yang cukup untuk menjaga bisnis tetap berjalan.
Usaha kecil biasanya menjalankan arus kas yang dikontrol ketat karena mereka tidak memiliki cadangan kas yang besar. Dengan kata lain, uang keluar secepat uang masuk. Oleh karena itu, jika pembayaran pelanggan terlambat, siklus ini terancam.
Selama resesi ekonomi, pelanggan mungkin menunda pembelian dan pembayaran untuk waktu yang lama saat mereka menyelesaikan masalah keuangan mereka. Faktor ini semakin menunda pembayaran dari satu vendor ke vendor lainnya, sehingga menghentikan semua aspek bisnis.
-
Kehilangan Pekerjaan (Perampingan)
Kekurangan keuangan karena menurunnya patronase dan pendapatan dapat mengakibatkan pemotongan anggaran dalam usaha kecil. Selain itu, pengurangan ini secara langsung berakibat pada pemutusan hubungan kerja (PHK) karena hal ini lebih mudah diakses dibandingkan mengabaikan bagian bisnis penting lainnya.
Selain itu, dengan mengurangi staf dari karyawan baru atau departemen yang kelebihan tenaga kerja, anggota yang tersisa harus menangani lebih banyak tugas dengan lebih sedikit dukungan. Peningkatan tanggung jawab ini selanjutnya mempengaruhi kinerja bisnis Anda karena karyawan terlalu banyak bekerja dan kehilangan semangat.
Perusahaan dengan basis pelanggan yang relatif tetap atau produk yang sangat sedikit terkadang menganggap pemasaran sebagai kemewahan. Sayangnya, persepsi ini sering menjadikan kegiatan ini sebagai kegiatan pertama yang dihentikan ketika keterbatasan anggaran diterapkan.
Jika prediksi menunjukkan bahwa resesi akan berlangsung selama beberapa minggu, pengurangan pemasaran adalah ide cemerlang. Namun, beban anggaran iklan yang berkepanjangan akan merugikan keberhasilan bisnis kecil Anda karena tidak ada pelanggan baru yang diperoleh untuk memerangi pengurangan pelanggan.
Masalah ini juga menimbulkan efek riak di mana media periklanan menaikkan tarifnya untuk menutupi biaya tetap ketika tidak ada bisnis. Sayangnya, kenaikan harga mempersulit usaha kecil untuk melanjutkan pemasaran bahkan ketika resesi mereda.
-
Penurunan Kualitas Produk
Seperti disebutkan sebelumnya, perusahaan kecil terpaksa menerapkan batasan anggaran selama resesi ekonomi. Sayangnya, hal ini juga mengakibatkan penurunan kualitas produk perusahaan karena perusahaan tersebut menemukan cara baru untuk memangkas biaya dan meningkatkan keuntungannya.
Pengurangan biaya ini sering kali menyebabkan penurunan sementara dalam layanan kualitas produk karena mengikuti standar kualitas yang biasa tidak lagi masuk akal secara komersial. Namun, penurunan kualitas juga dapat mengakibatkan berkurangnya dukungan, sehingga menimbulkan efek bola salju yang berujung pada malapetaka.
Bertahan dari Resesi sebagai Bisnis Kecil
Meskipun dampak buruk dari resesi sangat menakutkan dan menyedihkan, terdapat beberapa pilihan yang tersedia untuk bertahan pada masa-masa ini. Rekomendasi ini meliputi:
Apa pun bisnis Anda, resesi akan memaksa Anda untuk memangkas biaya dan menerapkan batasan keuangan untuk menjaga perusahaan tetap bertahan. Dalam hal ini, teknologi dapat membantu Anda menyelesaikan tugas di area tertentu tanpa memerlukan campur tangan manusia atau mesin yang rumit.
Salah satu teknologi tersebut adalah Tapeeno, sebuah aplikasi ponsel cerdas yang memungkinkan Anda melakukan pembayaran kartu nirsentuh langsung melalui ponsel Anda. Pada dasarnya, ini menghilangkan kebutuhan untuk memiliki atau membeli mesin kartu tradisional dengan mengubah ponsel cerdas Anda menjadi pembaca kartu.
Teknologi tersebut memungkinkan Anda memangkas biaya dan berinvestasi di bidang lain tanpa mengurangi kualitas bisnis Anda.
Bisnis Anda bukan satu-satunya entitas yang menderita resesi; pelanggan Anda dan keluarga mereka sedang memikirkan cara untuk mengurangi biaya dan hanya membelanjakan uang pada merek yang dapat dipercaya. Oleh karena itu, Anda harus selalu menjadi perhatian utama pelanggan dan menganggarkan dana untuk menciptakan kehadiran online yang solid selama masa sulit finansial.
Beberapa rekomendasi meliputi:
- Secara teratur mengirimkan email berisi konten ke pelanggan saat ini
- Jangkau prospek yang membuat Anda takut
- Periksa klien lama dan berikan mereka penawaran menarik
- Buat postingan media sosial yang konsisten dan adakan acara atau kontes online
Ingatlah bahwa terlepas dari cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan prospek, pastikan untuk mempertimbangkan perasaan orang-orang tentang situasi saat ini. Jaga agar pesan Anda tetap relevan, dan jangan memaksakan diri.
Saat menetapkan anggaran Anda, identifikasi area yang dapat ditangani oleh solusi otomatis hemat biaya. Opsi-opsi ini dapat menyelesaikan tugas yang berulang dengan lebih efisien dibandingkan staf mana pun dan sering kali memerlukan biaya lebih rendah daripada gaji.
Pertimbangkan untuk memanfaatkan otomatisasi karena hal ini tidak memengaruhi kualitas produk dan keuntungan Anda serta dapat menghemat uang saat menerapkan batasan anggaran.
Resesi secara langsung mempengaruhi keuntungan Anda, yang pada akhirnya menurunkan kesehatan perusahaan Anda. Oleh karena itu, untuk mencegah kematian bisnis karena kelaparan, penting untuk menerapkan beberapa langkah untuk melindungi arus kas Anda. Tiga rekomendasi meliputi:
- Batasi pengeluaran yang tidak perlu
- Negosiasi ulang perjanjian dengan vendor untuk persyaratan yang lebih menguntungkan secara finansial
- Carilah bantuan keuangan seperti hibah dan pinjaman bisnis.
Kesimpulan
Meskipun resesi hanya memberikan sedikit manfaat seperti berkurangnya inflasi dan suku bunga pinjaman, resesi juga menimbulkan lebih banyak kerugian bagi perusahaan, terutama usaha kecil. Hal ini termasuk menurunnya permintaan pelanggan, perampingan, dan rendahnya kualitas produk. Untungnya, perusahaan dapat bertahan dari gejolak keuangan ini dengan berinvestasi pada teknologi, memanfaatkan pemasaran, dan melindungi arus kas mereka.